Contacto

Hay una persona detrás de este buzón, y responde.

Escríbenos a ziki@zenlatam.com. Atendemos ese buzón en horario laboral y respondemos, como norma, en un plazo máximo de dos días hábiles.

La dirección no-reply@ziki.zenlatam.com —desde la que la plataforma envía sus avisos— no recibe correo. Si respondes a un mensaje de Ziki, nadie lo leerá. Para eso está esta página.

Para qué puedes escribirnos

Soporte. Algo no funciona, o no encuentras cómo hacer algo. Si tu organización ya usa Ziki, tu administrador suele poder resolverlo más rápido — pero si no, escríbenos.
Dejar de recibir correos de Ziki. Lo normal es que el administrador de tu organización te retire, y con eso cesa todo envío de inmediato. Si prefieres pedírnoslo a nosotros, dínoslo y lo hacemos: indícanos la dirección afectada.
Privacidad y tus datos. Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad. El detalle de cómo lo tratamos está en la política de privacidad.
Uso indebido o abuso. Si has recibido un correo de Ziki que no esperabas, o crees que alguien usa la plataforma indebidamente, cuéntanoslo. Revisamos cada aviso individualmente.
Seguridad. Si crees que has encontrado una vulnerabilidad, escríbenos antes de divulgarla y trabajaremos contigo.
Contratar Ziki para tu organización. Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con una propuesta.

Quién está detrás

Ziki es un producto de SOCIEDAD ZEN LIMITADA, cuyo nombre de fantasía es Zenlatam, una consultora de tecnología con sede en Chillán, Chile.

Sitio corporativo: www.itzen.io
Domicilio: Avenida Libertad 815, Chillán, Chile
Acceso de clientes a la plataforma: zen.ziki.zenlatam.com (solo con cuenta; el alta la realiza un administrador)